onvrijwillige zorg
Vrijheid en veiligheid: samen zoeken naar balans
Bij Vereen staat het leven van cliënten centraal. Iedereen heeft het recht om zelf keuzes te maken: hoe je dag eruitziet, waar je woont en hoe je wilt leven. Soms is het niet eenvoudig om deze keuzes te maken, bijvoorbeeld voor mensen met dementie. Dan kan het gebeuren dat iemand door de keuze die diegene maakt, zichzelf of anderen in gevaar brengt. In zulke situaties kijken we samen met de cliënt en/of de wettelijk vertegenwoordiger naar wat nodig is om veiligheid te bieden, zonder vrijheid uit het oog te verliezen.
Wat betekent de Wet zorg en dwang?
De Wet zorg en dwang (Wzd) zegt dat onvrijwillige zorg – zorg waar iemand niet mee instemt – in principe niet mag. Alleen als er sprake is van ernstig nadeel en er geen andere oplossing is, kan het wel nodig zijn om deze zorg te verlenen. Ons uitgangspunt is: vrijheid waar het kan, bescherming waar het moet.
Hoe werken wij bij Vereen?
- We gaan altijd eerst in gesprek met de cliënt en/of familie.
- Samen zoeken we naar alternatieven voor onvrijwillige zorg.
- Lukt dat niet? Dan kiezen we voor de minst ingrijpende maatregel, en alleen voor zo kort mogelijke tijd.
- We volgen het wettelijke stappenplan en evalueren regelmatig.
- Bij elke stap denken we na over hoe we de maatregel weer kunnen afbouwen.
Soms kan het voorkomen dat iemand zorg ontvangt waar hij of zij het niet mee eens is. Of dat de wettelijk vertegenwoordiger het er niet mee eens is. De cliëntenvertrouwenspersonen zijn er om te luisteren zonder oordeel, mee te denken en u te ondersteunen bij vragen, klachten of zorgen over onvrijwillige zorg. Zij geven informatie over de Wet zorg en dwang en kunnen helpen in het contact met de zorgorganisatie.
Riet Elshof en Suzan Steert zijn cliëntenvertrouwenspersonen voor Vereen
Riet Elshof en Suzan Steert zijn cliëntenvertrouwenspersonen onvrijwillige zorg, verbonden aan de locaties van Vereen. Zij werken voor Stemgever, de landelijke organisatie van cliëntenvertrouwenspersonen Onvrijwillige zorg. Hun missie is om cliënten en hun vertegenwoordigers te ondersteunen en hun stem te laten horen binnen de kaders van de wet.
De rol van de clientvertrouwenspersonen is volledig onafhankelijk: zij werken niet bij Vereen of een andere zorgaanbieder. Zij zijn er voor de client en de wettelijke vertegenwoordiger van de client. Alles wat u met hen deelt, blijft vertrouwelijk, tenzij u toestemming geeft om iets te delen.
De cliëntenvertrouwenspersonen zijn meerdere keren per jaar op locatie aanwezig, maar u hoeft niet te wachten tot het volgende bezoek. Heeft u vragen, behoefte aan overleg of wilt u een afspraak maken? Neem gerust contact met ons op. Wij zijn er voor u.
Riet Elshof
📞 06 – 21 71 28 50
✉️ r.elshof@stemgever.nl
Locaties: Het Zonnehuis, De Esdoorn en De Hoekstee, De Riethorst en Rivierenhof
🗓 Bereikbaar op dinsdag, donderdag en vrijdag
Suzan Steert
📞06 – 15 51 38 54
✉️ s.steert@stemgever.nl
Locaties: De Kievitsbloem, Venus, Berkumstede en De Havezate
Bereikbaar op maandag, dinsdagochtend, woensdag en donderdag
Meer informatie?
🌐 www.stemgever.nl
🌐 www.dwangindezorg.nl
🌐 www.informatiepuntwzd.nl
Klachten Wet zorg en dwang
Blijf niet rondlopen met uw vragen, zorgen of gedachten over de zorg aan u of uw dierbaren. Klik hier om te lezen wat u kunt doen als iets niet gaat zoals u verwacht.